Versand- und Zahlungsbedingungen

Versand

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen und abholbereit ist, informieren wir Sie gerne per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Bei der Abholung einer Bestellung, die per Rechnung oder Teilzahlung getätigt wurde, ist ein amtlicher Ausweis vorzulegen.

Versand via DHL

Bestellungen, die werktags bis 16:00 Uhr bei uns eingehen, werden im Normalfall am folgenden Werktag zugestellt.

Sämtliche Standardbestellungen werden mit DHL versendet. Die jeweils gültigen Lieferbedingungen sowie allfällige Pauschalzuschläge für einzelne Artikel werden im Warenkorb angezeigt.

Vor und an Feiertagen kann die angegebene Lieferzeit aufgrund der Abhängigkeit von DHL abweichen.

Versandkosten

Standardversand

Der Versandkostenanteil beträgt CHF 12.50.

Für Endkunden ist die Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 99.– portofrei.

Für Kunden mit Sonderkonditionen gelten abweichende Versandbedingungen. Die Versandkosten werden nach Eingang der Bestellung manuell durch unser Backoffice berechnet und dem Kunden separat per E-Mail oder WhatsApp mitgeteilt.

Klein-Mobiliar

Für Klein-Mobiliar gelten besondere Versandbedingungen.

Ein Versand als Klein-Mobiliar ist möglich, sofern folgende Maximalmasse und das Maximalgewicht eingehalten werden:

• Maximalgewicht: 25 kg pro Packstück
• Maximalmasse: 50 × 50 × 50 cm

Die Versandkosten für Klein-Mobiliar betragen je nach Grösse und Gewicht ca. CHF 30.– bis CHF 75.– exkl.MwSt.

Da die effektiven Versandkosten für Klein-Mobiliar im Bestellprozess derzeit nicht automatisch berechnet werden können, wird der definitive Versandpreis nach Eingang der Bestellung separat berechnet und verrechnet.

Je nach Zahlungsart wird der Versandkostenbetrag entweder nachträglich in Rechnung gestellt oder muss vorab bezahlt werden.

Sie möchten die Versandkosten bereits vor Ihrer Bestellung wissen?
Gerne können Sie sich vorab bei uns erkundigen. Wir teilen Ihnen die voraussichtlichen Versandkosten für Ihr Klein-Mobiliar gerne mit.

Ausnahme mit abweichenden Versandkosten: Möbel und Einrichtungen

Beim Kauf von Einrichtungen, Möbeln, Grossgebinden oder besonders fragilen Gegenständen betragen die Versandkosten CHF 150.– pro Palette.

Die Palette wird an der Bordsteinkante abgeladen.

Die Rückgabe oder Entsorgung der Palette ist durch den Kunden zu gewährleisten.

Kleinmengenzuschlag

Für Bestellungen unter CHF 30.– wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5.– erhoben.

Zahlungsbedingungen

Allgemein

Für Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Zahlung per Rechnung
• Zahlung mit Kreditkarte
• Bezahlung bei Abholung

Rechnung

Die Auftragsrechnung wird direkt dem Paket beigelegt. Bei dieser Rechnung fallen keine zusätzlichen Administrationskosten an.

Für die Zahlung ist die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist zu beachten.

Nach Ablauf der Zahlungsfrist bzw. im Folgemonat wird eine Monatsrechnung bzw. Zahlungserinnerung per Post direkt durch Powerpay zugestellt. Hierfür werden Administrationsgebühren von CHF 2.90 verrechnet.

Mit dem Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie automatisch die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Powerpay.

Kreditkarten

Zahlungen per Kreditkarte werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Die Transaktion wird über den zuständigen Kreditkartenanbieter sicher abgewickelt.